1
Ghi lại lỗi
Chụp thông báo lỗi, thời điểm, thiết bị và thao tác vừa thực hiện.
2
Kiểm tra hướng dẫn sản phẩm
Đối chiếu khu vực, thiết bị, Family và các thay đổi bị cấm.
3
Thử biện pháp an toàn
Đăng nhập lại, kiểm tra mạng hoặc ứng dụng chính thức; không tự đổi thông tin hạn chế.
4
Gửi yêu cầu
Cung cấp mã đơn và bằng chứng qua chức năng báo lỗi hoặc contact@crizonshop.com.
Chính sách bảo hành
Kiểm tra phạm vi và ngoại lệ.
Liên hệ hỗ trợ
Chuẩn bị thông tin cần thiết.