ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ (TERMS OF SERVICE)
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với hệ thống cung cấp tài khoản số của Crizonshop.com. Khi truy cập và thực hiện giao dịch, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản để phù hợp với chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ (Netflix, Spotify, YouTube…).2. Quy định sử dụng tài khoản
- Loại tài khoản: Chúng tôi cung cấp các gói tài khoản xem chung (Shared) và riêng lẻ (Private).
- Giới hạn thiết bị: Khách hàng phải tuân thủ đúng số lượng màn hình/thiết bị đã mua.
- Hành vi cấm: * Không thay đổi Email, Mật khẩu hoặc thông tin thanh toán của tài khoản đối với loại tài khoản cấp sẵn để thuận tiện hỗ trợ bảo hành (Đối với tài khoản chính chủ có thể tuỳ ý thay đổi)
- Không can thiệp vào Profile của người dùng khác (đối với gói xem chung).
- Nghiêm cấm hành vi chia sẻ tài khoản ra ngoài phạm vi cá nhân.
3. Chính sách bảo hành và Hoàn tiền (Refund)
- Thời hạn bảo hành: Cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian sử dụng gói cước.
- Điều kiện bảo hành: Lỗi do phía nhà cung cấp (sai pass, mất premium, bị quét…).
- Trường hợp từ chối: Khách hàng vi phạm mục (2), tự ý thay đổi thông tin hoặc sử dụng VPN/Proxy làm vi phạm chính sách vùng của Netflix.
- Hoàn tiền: Nếu không có tài khoản thay thế trong vòng 24-48h, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền dựa trên số ngày chưa sử dụng.