Gói YouTube Premium ( 6 tháng )

1. Nâng Cấp YouTube Premium trên tài khoản của tôi hay tài khoản của shop?

Chúng tôi sẽ Nâng Cấp YouTube Premium trực tiếp trên tài khoản của bạn. Bạn sẽ sử dụng chính tài khoản YouTube hiện tại để tận hưởng các lợi ích Premium. Sau khi mua, chỉ cần nhấp vào liên kết tham gia Family là xong!

2. Sau khi Nâng Cấp YouTube Premium, tôi cần làm gì?

Sau khi mua, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết mời tham gia Family qua email. Hãy kiểm tra email và nhấp vào liên kết để chấp nhận lời mời.

3. Tôi có thể gia hạn sau khi hết hạn không?

Chắc chắn rồi! Sau khi hết hạn, bạn có thể rời khỏi Family hiện tại và mua gói gia hạn mới để tiếp tục sử dụng YouTube Premium. Lưu ý rằng Google giới hạn số lần tham gia Family trong một năm, vì vậy để sử dụng liên tục, hãy cân nhắc mua gói gia hạn 1 năm.

4. Tôi có thể đổi tài khoản Google nếu lỡ thoát Family hoặc dùng nhầm tài khoản không?

Hoàn toàn được. Nếu bạn cần đổi tài khoản Google, hãy liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua Fanpage để được hỗ trợ.

5. Tài khoản YouTube Premium có thể đăng nhập trên bao nhiêu thiết bị?

Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, nhưng Google hiện chưa công bố con số cụ thể. Tuy nhiên, chúng tôi đã thử nghiệm và thấy rằng có thể sử dụng trên ít nhất 5 thiết bị cùng lúc.

6. Những người khác trong Family có thể xem thông tin tài khoản Google của tôi không?

Không, thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối. Family chỉ là hình thức chia sẻ gói cước YouTube Premium, không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

7. Tôi đã quá số lượt tham gia Family trong năm. Tôi có thể chuyển kênh YouTube sang tài khoản mới không?

Bạn có thể chuyển kênh Youtube từ tài khoản Google cũ sang tài khoản mới, giữ lại được lịch sử xem, bình luận, Subscribe theo hướng dẫn ở ĐÂY nhé.

8. Tài khoản Google của tôi ở nước ngoài có sử dụng được không?

Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ Nâng Cấp YouTube Premium cho tài khoản Google ở Việt Nam. Nếu tài khoản của bạn ở nước ngoài, hãy liên hệ với chúng tôi qua Fanpage để được hỗ trợ đổi khu vực về Việt Nam.

9. Tôi có thể dùng email công ty hoặc trường học để tham gia Family không?

Không, các email dạng G-suite không thể tham gia Family. Vui lòng sử dụng email cá nhân của bạn.

10. Thời gian sử dụng được tính từ lúc nào?

Thời gian sử dụng được tính từ khi bạn mua hàng. Hãy tham gia Family ngay sau khi mua để không bỏ lỡ bất kỳ ngày sử dụng nào.

11. Tôi có thể Nâng Cấp YouTube Premium cho một tài khoản khác với tài khoản đã đăng ký mua hàng không?

Được, bạn hoàn toàn có thể làm điều này.

12. Tôi không cần YouTube Music, có được giảm giá không?

Rất tiếc là không. Gói YouTube Premium luôn đi kèm với YouTube Music Premium như một ưu đãi thêm.

13. Danh sách nhạc của tôi có được chuyển sang YouTube Music sau khi Nâng Cấp không?

Có, danh sách nhạc của bạn sẽ được tự động chuyển sang YouTube Music để bạn thưởng thức.

Chúng tôi hy vọng những thông tin trên đã giải đáp đầy đủ các thắc mắc của bạn về việc Nâng Cấp YouTube Premium. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.