> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://crizonshop.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hỗ trợ & Liên hệ

> Kênh liên hệ và thông tin cần chuẩn bị khi yêu cầu CrizonShop hỗ trợ.

<Columns cols={2}>
  <Card title="Hỗ trợ đơn hàng" icon="package-search">Dùng chức năng báo lỗi trong tài khoản để yêu cầu được gắn với đơn hàng.</Card>
  <Card title="Email" icon="mail" href="mailto:contact@crizonshop.com">[contact@crizonshop.com](mailto:contact@crizonshop.com)</Card>
</Columns>

## Thông tin cần chuẩn bị

* Mã đơn hàng.
* Tên sản phẩm và gói đã mua.
* Thời điểm và nội dung lỗi.
* Ảnh hoặc video đã che dữ liệu nhạy cảm.
* Các bước đã thử.

<Warning>CrizonShop không yêu cầu mật khẩu ngân hàng, CVV, OTP tài chính hoặc mật khẩu không liên quan.</Warning>